L’intervento dell’assistente sociale aiuta a riconoscere i bisogni dei pazienti e delle loro famiglie e a utilizzare le risorse sociali disponibili. A questo scopo viene effettuata una valutazione delle risorse interne al nucleo familiare, della famiglia estesa e della rete di servizi territoriali (ambito pubblico e privato sociale). Viene poi definito il programma assistenziale, cui segue l’attivazione delle risorse individuate e l’attivazione dei diritti legati alla tutela sociale della patologia (esenzione ticket, invalidità, rimborsi). Viene poi verificata la corrispondenza del programma attivato alle necessità individuate. Particolare attenzione viene data ai programmi di inserimento scolastico, di inserimento lavorativo, di accoglienza e predisposizione di programmi di ospitalità per pazienti provenienti da altre regioni o pazienti stranieri.